河南鵬興機械設(shè)備有限公司是一家進出口企業(yè)，集研發(fā)、生產(chǎn)及銷售為一體，主要生產(chǎn)各種型號攪拌機、攪拌機、混凝土攪拌機、HZS系列攪拌站、WBZ系列攪拌站、木材粉碎機、烘干機等建筑大、中型機械，并已廣泛應(yīng)用于冶金、礦山、化工、建材、煤炭、環(huán)保，工程建筑等行業(yè)。

企業(yè)信條：用戶需要的，正是我們?nèi)Υ蛟斓挠脩魸M意的，正是我們所不懈追求的！

服務(wù)宗旨：對每一道工序負責(zé)，對每一臺產(chǎn)品負責(zé)，對每一位用戶負責(zé)！

服務(wù)理念：中興重工員工確立了良好的服務(wù)理念：用戶設(shè)備發(fā)生故障時的及時維修售前為用戶提供項目設(shè)計、工藝流程設(shè)計用戶的設(shè)備選購方案制定優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提供耐心周到的用戶培訓(xùn)及時有效的故障維修以及代為用戶試驗解決疑難加工問題等。 

企業(yè)文化：河南中興重工機械設(shè)備有限公司二十多年來不斷創(chuàng)新、超越自我，始終堅信“發(fā)展才是硬道理”，以品質(zhì)打造品牌，以服務(wù)提高品牌。正以開拓創(chuàng)新的精神向一流品牌，一流企業(yè)邁進，為民族工業(yè)的振興做出最大貢獻。
二十多年來，河南中興重工以精湛的工藝和先進技術(shù)水平贏得了用戶的一致認可，公司本著視質(zhì)量為生命，奉用戶為上帝的理念。一直遵循對每一道工序負責(zé)、對每一臺產(chǎn)品負責(zé)、對每一位用戶負責(zé)的質(zhì)量方針，竭誠為用戶服務(wù)。我們所做的一切將全力為您著想。我們深信：對您奉獻一顆真誠的心同樣會得到真誠的回報！

企業(yè)服務(wù)：用戶需要的正是我們?nèi)Υ蛟斓?，用戶滿意的，正是我們所追求的。為此更好的服務(wù)于用戶，我公司已打造一條完美化售后服務(wù)，供您參考！
技術(shù)人員24小時待命制，技術(shù)人員接到服務(wù)信息后15分鐘聯(lián)系，電話向客戶說明處理措施。從接到服務(wù)信息起至到達故障現(xiàn)場的時間：鄭州市周邊地區(qū)不超過2小時，跨地區(qū)不超過12小時，跨省份不超過24小時（西北地區(qū)跨地區(qū)不超過16小時，跨省不超過48小時）。