某廠進(jìn)貨檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)一批原材料的指標(biāo)達(dá)不到規(guī)定要求，但是在檢驗(yàn)記錄的附注欄內(nèi)有主管生產(chǎn)的副廠長(zhǎng)批準(zhǔn)讓步放行的記錄。審核員問(wèn)檢驗(yàn)科長(zhǎng)：“在什么情況下可以讓步放行？”
檢驗(yàn)科長(zhǎng)說(shuō)：“如果檢測(cè)結(jié)果與規(guī)定的指標(biāo)相差不超過(guò)5％，一般我們可以讓步放行?！?br /> 審核員進(jìn)一步要求出示有關(guān)的書面規(guī)定，檢驗(yàn)科長(zhǎng)說(shuō)：“我們習(xí)慣上都是這么做的，不過(guò)沒(méi)有進(jìn)行書面的規(guī)定。” ---控制搬運(yùn)、貯存、包裝、防護(hù)和交付。在所有這些環(huán)節(jié)采取有效措施保護(hù)產(chǎn)品，防止損壞和變質(zhì)。
  ---控制檢驗(yàn)、測(cè)量和實(shí)驗(yàn)設(shè)備的質(zhì)量，確保使用合格的檢測(cè)手段進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)，確保檢驗(yàn)和試驗(yàn)結(jié)果的有效性，防止因檢測(cè)手段不合格造成對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量不正確的判定。
無(wú)錫QC080000認(rèn)證江陰ISO9001認(rèn)證讓步放行都是發(fā)生在有不合格產(chǎn)生時(shí)，如果不影響產(chǎn)品質(zhì)量才允許放行。對(duì)于放行的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該制定書面的規(guī)定，以避免隨意性。
本案違反了標(biāo)準(zhǔn)“8．3不合格品控制”的“組織應(yīng)確保不符合產(chǎn)品要求的產(chǎn)品得到識(shí)別和控制，以防止其非預(yù)期的使用或交付?！钡囊?guī)定。
全體員工是組織之本，組織的質(zhì)量管理不僅需要最高管理者的正確領(lǐng)導(dǎo)，還有賴于全員的參與。組織全體員工只有充分參與并具備足夠和知識(shí)，組織才能獲益。