中小企業(yè)整體管理及效率提升方案
我們面向國內(nèi)中小企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容 
  聯(lián)建總結(jié)眾多企業(yè)和機(jī)構(gòu)的人力資源咨詢項(xiàng)目，結(jié)合中國中小企業(yè)在目前態(tài)勢下對人力資源管理的需求，借鑒世界領(lǐng)先的人力資源管理研

究成果和聯(lián)建多年的管理咨詢積累，針對國內(nèi)快速成長中的中小企業(yè)在成長過程中如何從人力資源管理技術(shù)、制度、機(jī)制、流程四個方面構(gòu)建

人力源管理平臺，形成了系統(tǒng)化的咨詢體系。
   該體系全面整合了近年來最先進(jìn)的人力資源管理理論，包括績效管理中的關(guān)鍵KPI體系，以結(jié)果導(dǎo)向的考核評價機(jī)機(jī)制，BSC等，形成了相

對完整、易于操作的人力資源管理平臺構(gòu)建解決方案，目前已經(jīng)在很多企業(yè)中應(yīng)用，成效顯著。我們將之歸結(jié)為十大功能模塊： 
人力資源管理平臺十大功能模塊:
第一模塊：組織機(jī)構(gòu)與責(zé)權(quán)體系設(shè)計(jì)
（公司管理模式、組織結(jié)構(gòu)設(shè)置、責(zé)權(quán)體系）
 ?企業(yè)典型問題 
1.組織缺乏明確的戰(zhàn)略目標(biāo)和統(tǒng)一價值導(dǎo)向，不能及時有效地糾正前進(jìn)過程中的偏差。 
2.企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、流程規(guī)范不適合應(yīng)企業(yè)發(fā)展，對市場需求和競爭反應(yīng)遲緩。 
3.組織機(jī)構(gòu)設(shè)置“肥胖”或“殘缺不全”，影響企業(yè)的正常經(jīng)營管理 
4.組織部門職能不合理，導(dǎo)致權(quán)責(zé)不對稱。 
5.組織在縱向和橫向的溝通和協(xié)調(diào)上困難重重。 
6.跨部門協(xié)作困難 
7.有權(quán)無責(zé)，濫用職權(quán)；有責(zé)無權(quán)，難盡其責(zé)。 
8.有成績互相爭，有責(zé)任互相推諉。 
9.官僚作風(fēng)濃厚，拖拉延遲，議而不決，決而不做。 
& 標(biāo)準(zhǔn)化的公司治理模式
?項(xiàng)目目標(biāo) 
    尋找企業(yè)特有的管理集權(quán)與分權(quán)適度點(diǎn)。描述這個適度點(diǎn)隨著公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的發(fā)展而變化的趨勢。各部門的集權(quán)與分權(quán)的確定要根

據(jù)公司的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、經(jīng)營特點(diǎn)、管理水平以及其他種種相關(guān)因素，通過不斷地實(shí)踐、改進(jìn)和完善。達(dá)到“統(tǒng)一籌劃，分級負(fù)責(zé)、統(tǒng)一調(diào)度，

分級管理、統(tǒng)負(fù)盈虧，分開受益”的目標(biāo)。 
?項(xiàng)目內(nèi)容 
1.企業(yè)的外部結(jié)構(gòu)形態(tài)確定。 
2.公司與各部門之間的的層次體制。 
3.公司內(nèi)部各部門之間的業(yè)務(wù)契約機(jī)制（系統(tǒng)化的業(yè)務(wù)流程、管理流程與信息傳遞流程）。
4.公司與各部門之間的的集權(quán)、分權(quán)界定制度。 
?項(xiàng)目成果 
1.《企業(yè)管理模式選擇論證與實(shí)施方案》 
& 組織機(jī)構(gòu)設(shè)置
 ?項(xiàng)目目標(biāo) 
1.高度統(tǒng)一的組織目標(biāo)體系和組織意識。 
2.與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展相匹配的組織結(jié)構(gòu)。 
3.建立嚴(yán)密的管理體系和組織運(yùn)作機(jī)制。 
4.順暢的垂直溝通和反饋。 
5.高效的跨部門工作小組和橫向協(xié)調(diào)機(jī)制。 
6.人員精干、效率滿意、管理成本下降。 
7.組織逐漸具備自我學(xué)習(xí)和自我完善能力。 
?項(xiàng)目內(nèi)容 
1.調(diào)查、分析企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，分解公司與各部門之間的關(guān)鍵職能。 
2.根據(jù)管理模式確定公司、各部門的管理層次和管理幅度，提出公司、各部門的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置建議。 
3.形成公司、各部門的職位設(shè)置清單，樣本。 
& 責(zé)權(quán)體系設(shè)計(jì)
 ?項(xiàng)目目標(biāo) 
1.組織結(jié)構(gòu)設(shè)置建議。 
2.樹立明確的權(quán)責(zé)界定的先進(jìn)理念。 
3.建立職責(zé)清晰、權(quán)責(zé)對等的管理系統(tǒng)。 
4.建立有效的授權(quán)決策機(jī)制。 
?項(xiàng)目內(nèi)容 
1.對責(zé)權(quán)管理體系現(xiàn)狀診斷。 
2.對原有的責(zé)權(quán)管理體系進(jìn)行梳理與分析。 
3.參考行業(yè)中優(yōu)秀企業(yè)的典型責(zé)權(quán)體系進(jìn)行比較分析。 
4.提出責(zé)權(quán)管理體系設(shè)計(jì)方案。 
5.提供與責(zé)權(quán)管理相關(guān)的各種培訓(xùn)服務(wù)。 
?項(xiàng)目成果 
1.《公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)置方案》 
2.《各部門組織結(jié)構(gòu)設(shè)置方案》 
3.《責(zé)權(quán)管理體系設(shè)計(jì)方案》 
第二模塊：業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與重組
 ?企業(yè)典型問題 
1.面向職能分割運(yùn)營 ：由于勞動分工細(xì)化程度的不斷提高，促使企業(yè)必須建立系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)來保障企業(yè)的正常管理得以高效運(yùn)行。但是大部

分中小企業(yè)在實(shí)際的發(fā)展過程中，由于缺乏科學(xué)有效的設(shè)計(jì)而形成了典型的金字塔型結(jié)構(gòu)，層次多而臃腫。由于流程之間的割裂，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)

部存在著大量界面沖突，于是只好借助大量的會議、更多和更復(fù)雜的流程來試圖解決。其代價就是拿著公司的資金在做游戲。 
2.有流程，無執(zhí)行：企業(yè)制定的很多流程停留于書面，但真正被用于實(shí)踐的很少。流程形同虛設(shè)。 
3.流程與實(shí)際運(yùn)做脫節(jié)：由于外部環(huán)節(jié)瞬息萬變，企業(yè)的運(yùn)做也隨之而變，這本是好的，但指導(dǎo)業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)做的流程還停留在以前的狀態(tài)，其

最終的結(jié)果是對流程的放棄和不信任。 
4.沒有流程管理混亂，有了流程管理僵化：這一點(diǎn)對于那些有上進(jìn)心的企業(yè)一直是個頭痛的問題。在效率和效果