1）精細(xì)化管理概念：
精細(xì)化管理對于一項(xiàng)任務(wù)，將目前認(rèn)為最好的實(shí)施方法進(jìn)行精細(xì)化，規(guī)范化，（精細(xì)化管理）讓所有做這項(xiàng)工作的人執(zhí)行這個規(guī)范并不斷完善它，（精細(xì)化管理）整個過程稱之為“精細(xì)化”。
① 所謂精細(xì)化，就是將企業(yè)里各種各樣的行為辦事要求，進(jìn)行科學(xué)合理的整理、完善，形成文字化的東西統(tǒng)稱為精細(xì)化（或稱精細(xì)化管理書）。制定精細(xì)化，而后依精細(xì)化后的制度付諸行動并持續(xù)改善則稱之為精細(xì)化管理。那些認(rèn)為編制或改定了文件即認(rèn)為已完成精細(xì)化的觀點(diǎn)是錯誤的，只有經(jīng)過指導(dǎo)、訓(xùn)練、實(shí)施及不斷改進(jìn)才能算是實(shí)施了精細(xì)化管理。 
② 精細(xì)化是一個過程，我們不能指望本月發(fā)出紅頭文件，下個月各種符合要求的作為就完成了。在進(jìn)行精細(xì)化時一定要有耐心，有些人會認(rèn)為我把經(jīng)驗(yàn)寫出來后就變得不重要，工作與薪水都不保險了，有這種想法十分正常，完全可以理解。因此，營造良好的改善氛圍非常重要，比如管理看板、合理化提案制度、部門/公司改善發(fā)表大會、改善能手、精細(xì)化競賽等等，讓做得好的有成就感，做得不好的有壓力，逐步引導(dǎo)，最終完成有效的精細(xì)化過程。
2）精細(xì)化有以下四大目的：
?        技術(shù)儲備
?        提高效率
?        防止再發(fā)
?        教育訓(xùn)練
3） 作用：
①、降低成本，提高工作效率。
②、減少變化。
  ③、便利性和通用化。
④、積累技術(shù)。
⑤、明確責(zé)任。
4）精細(xì)化的種類： 
5）精細(xì)化實(shí)施步驟
6）良好規(guī)范的制定要求
7） 如何讓員工按精細(xì)化作業(yè)
a)灌輸遵守精細(xì)化的意識；
b) 全員理解其意義；
c) 現(xiàn)場指導(dǎo)，跟蹤確認(rèn)；
d)宣傳揭示，揭示在顯著位置；
e)接受別人的質(zhì)疑；
f)對違反行為嚴(yán)厲斥責(zé)；
g) 不斷完善；
h)定期檢討修正；
 全員理解其意義；
c)現(xiàn)場指導(dǎo)，跟蹤確認(rèn)；
d)宣傳揭示，揭示在顯著位置；
e)接受別人的質(zhì)疑；
f)對違反行為嚴(yán)厲斥責(zé)；
g)不斷完善；
h)定期檢討修正；
項(xiàng)目實(shí)施：來電或面洽，根據(jù)企業(yè)情況制定項(xiàng)目實(shí)施方案

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