說(shuō)起O2O，想來(lái)各位看官應(yīng)該不會(huì)陌生了，這個(gè)詞近一兩年反復(fù)出現(xiàn)在各種媒體中。簡(jiǎn)單來(lái)講，O2O營(yíng)銷模式又稱離線商務(wù)模式，是指線上購(gòu)買帶動(dòng)線下消費(fèi)。通過(guò)優(yōu)惠促銷、提供信息、在線預(yù)訂等方式，把線下商店的消息推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶，從而將他們轉(zhuǎn)換為自己的線下客戶。我們現(xiàn)在天天聽說(shuō)的新零售其實(shí)就是O2O。

不管是O2O，還是新零售，如今提到它們，似乎就不能不提到小程序。因?yàn)樾〕绦蛴卸鄠€(gè)流量入口優(yōu)勢(shì)，僅在微信中主要就有：包括二維碼、附近的店、搜索、廣告、社交分享、公眾號(hào)等。同時(shí)由于小程序自帶流量、無(wú)需下載、用完即走的特性，使得它與O2O具有天然的契合度。

O2O小程序的經(jīng)營(yíng)模式

一：引流

線上平臺(tái)作為線下消費(fèi)決策的入口，可以匯聚大量有消費(fèi)需求的消費(fèi)者，或者引發(fā)消費(fèi)者的線下消費(fèi)需求。常見的O2O平臺(tái)引流入口包括：消費(fèi)點(diǎn)評(píng)類網(wǎng)站，如大眾點(diǎn)評(píng)，淘寶，易趣，或是社交類網(wǎng)站或應(yīng)用，如微信、微博。

二：轉(zhuǎn)化

線上平臺(tái)向消費(fèi)者提供商鋪的詳細(xì)信息、利用小程序的分享功能分發(fā)優(yōu)惠（如拼團(tuán)、優(yōu)惠券）、利用微信的社交傳播功能達(dá)到裂變營(yíng)銷，提高轉(zhuǎn)化量。

三：消費(fèi)

用戶利用線上小程序獲得的信息到線下商家門店服務(wù)、完成消費(fèi)。

四：反饋

用戶將自己的消費(fèi)體驗(yàn)反饋到線上平臺(tái)，有助于其他消費(fèi)者做出消費(fèi)決策。線上平臺(tái)通過(guò)梳理和分析用戶的反饋，收集用戶消費(fèi)數(shù)據(jù)，了解客戶所需，調(diào)整制定新營(yíng)銷方案，提高客戶粘性，吸引新的客流量。

展望未來(lái)，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”在日常生活的應(yīng)用普及，線上、線下將渠道整合，實(shí)現(xiàn)全渠道銷售。小程序的理念符合當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的趨勢(shì)，O2O小程序能夠?qū)⒕€上線下相結(jié)合起來(lái)，對(duì)于企業(yè)來(lái)講是一個(gè)全新的機(jī)遇，讓企業(yè)，商家輕松吸粉引流，降低推廣成本，快速提高客流量。

金鼎科技始終堅(jiān)持“幫助企業(yè)成功”的核心價(jià)值理念，不斷進(jìn)行產(chǎn)品的更新迭代。在未來(lái)，中國(guó)5000萬(wàn)中小企業(yè)，金鼎科技將以一次合作，終身服務(wù)的理念為企業(yè)展示其生產(chǎn)力，讓企業(yè)能通過(guò)，企業(yè)系統(tǒng)、PC網(wǎng)站、移動(dòng)站點(diǎn)、APP、微博、微信公眾號(hào)、小程序、短視頻等多種途徑展示企業(yè)的生產(chǎn)力，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)營(yíng)銷場(chǎng)景內(nèi)容覆蓋。

同時(shí)，金鼎科技更為企業(yè)推出全網(wǎng)營(yíng)銷托管服務(wù)，將幫助企業(yè)解決企業(yè)開發(fā)、推廣、社交營(yíng)銷、互動(dòng)傳播等問(wèn)題。真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)社交互動(dòng)，讓企業(yè)更好的向目標(biāo)用戶展示自己，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代持久的生存并發(fā)展下去。