對于大批85后來說，他們的青春大部分是記錄在當年風靡一時的人人網(wǎng)上。但令人唏噓的是，這個曾經(jīng)對標Facebook的網(wǎng)站經(jīng)過多次轉(zhuǎn)型，也已經(jīng)面目全非。1999年，陳一舟拉著校友周云帆和楊寧創(chuàng)辦了ChinaRen，短短一年內(nèi)就成長為中國第一個年輕人社區(qū)。而人人網(wǎng)也不辜負他的期望。七年前，人人公司登陸紐交所，首日市值一度接近80億美元，在國內(nèi)所有上市的互聯(lián)網(wǎng)公司中市值排名第四?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)民的中堅力量很多都曾在人人網(wǎng)上摸爬滾打，和其CEO陳一舟同時代是雷軍、周鴻祎、馬云、李彥宏，這樣的互聯(lián)網(wǎng)大牛，但是在近幾年里，人人早已褪去了曾經(jīng)所有的輝煌，試圖打造的社交商業(yè)帝國夢想早已破碎。在多次轉(zhuǎn)型后，人人公司的市值甚至已不足上市時的十分之一。

在微博和微信出現(xiàn)前，人人網(wǎng)曾壟斷了中國社交互聯(lián)網(wǎng)的王牌位置，可以說是以校園用戶為基礎脫產(chǎn)延伸到全國用戶的一款必備爆款，在2013年上市后的第三年人人網(wǎng)的月活躍用戶達到了歷史巔峰5700萬，但之后人人網(wǎng)每季度收入、利潤、月活開始了連續(xù)幾年大幅下滑。人人網(wǎng)也做出了一定的調(diào)整，像是為了盈利，而加入了更多的廣告，而對“廣告成災”是用戶抱怨的開始。由于戰(zhàn)略調(diào)整，用于替換站內(nèi)信而推出的人人小秘書，本應作為官方通知的賬號，成了廣告的集中營，進一步加深了用戶的反感。意識到用戶活躍度降低以后，人人網(wǎng)也開始接入更多內(nèi)容希望以此留住用戶，但只是增加了內(nèi)容的數(shù)量卻沒有把控內(nèi)容的質(zhì)量。

面對著愈發(fā)下沉的趨勢，人人團隊也試圖趕上別的風口，2012年下半年時，人人游戲發(fā)力手游業(yè)務，但在短暫興起后很快宣告失敗，2016年第二季度，人人公司正式啟動直播業(yè)務（人人直播），并在首頁推送熱門直播，陳一舟還宣布將拿出價值300萬的人人股票獎勵優(yōu)秀主播。在這樣的投入以及市場熱潮推動下，人人公司的直播業(yè)務獲得了較快成長。不過這樣的轉(zhuǎn)型引發(fā)了老用戶的不滿。主要問題就出在新的直播業(yè)務嚴重影響了根本的社交業(yè)務使用體驗，在打開人人網(wǎng)PC端首頁，會直接被強制跳轉(zhuǎn)到人人直播熱門頁面。而用戶只能通過點擊左側(cè)側(cè)邊欄中的“新鮮事”，才能進入以前的人人網(wǎng)首頁，并瀏覽好友發(fā)布的內(nèi)容。

至今，在AppStore中，人人網(wǎng)旗下已有人人分期、人人理財、豪車分期、人人暢達汽車、人人看點、人人超模等13款應用，涉及互聯(lián)網(wǎng)金融、二手車銷售、社交游戲等多個領域。人人網(wǎng)總是在跟隨行業(yè)熱點，卻沒有清晰的品牌定位，在轉(zhuǎn)型中早就把當初的“校內(nèi)社交”拋諸九霄。在熱錢涌動的資本領域，人人從未缺席。雖然沒有錯過任何的市場熱點。只知道追擊熱點但卻不乘勝追擊，品牌資產(chǎn)應該是基于用戶的品牌資產(chǎn)，即企業(yè)通過長期的品牌戰(zhàn)略管理在用戶心理形成的品牌感受、品牌認知，而不僅僅是企業(yè)財務會計和由企業(yè)銷售業(yè)績所形成的數(shù)字。

一味的想著利潤更大化的企業(yè)，注定不能成為一家偉大的企業(yè)。只有將品牌目標定為：為人們提供更好的服務，而不是提高收入的企業(yè)，才能成為改變世界的企業(yè)。

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