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[供應(yīng)]不銹鋼制品管用戶和供應(yīng)商那些不為人知的事
- 產(chǎn)品產(chǎn)地：佛山
- 產(chǎn)品品牌：佳麒
- 包裝規(guī)格：6-324mm,10*10-200*200mm,10*20-100*200mm
- 產(chǎn)品數(shù)量：500
- 計(jì)量單位：噸
- 產(chǎn)品單價(jià)：9300
- 更新日期：2016-05-26 16:08:12
- 有效期至：2016-06-26
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不銹鋼制品管用戶和供應(yīng)商那些不為人知的事
詳細(xì)信息
今天我和公司的司機(jī)一起去送貨，這家工廠客戶和我們合作多年。這次過來一是想拜訪客戶，二是想聽聽客戶建議。幾年認(rèn)識(shí)下來大家都和老朋友一樣了，送貨回來的路上回想起合作初期同現(xiàn)在的差距，我感觸良多。
多年前我們就結(jié)實(shí)了這家上市公司，他們公司不銹鋼管的用量很大，同行都希望與他們公司合作是要競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。但他們不僅用量大，對(duì)產(chǎn)品的要求也很高，其他供應(yīng)商都是因沒能達(dá)到客戶要求，而被取消了供貨資格。我們初相識(shí)是他們采購經(jīng)理找上門來談的，說起來也是有緣分吧！在如今的市場(chǎng)上，價(jià)格方面有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不是最重要的，我們認(rèn)為最重要的是能在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中拔得頭籌，讓客戶滿意。比如這家公司要求不銹鋼管退磁、內(nèi)拋光、外徑和內(nèi)徑達(dá)到±5個(gè)絲公差范圍，及表面要酸洗鈍化和亮度高等等，要求可謂繁多，且不同規(guī)格和厚度的管都有不同要求，有些需要彎管加工就會(huì)要求高銅料或是退火要好。
正所謂客戶就是上帝，這對(duì)于我們佳麒人來說那都不是事兒。說實(shí)在的，起初我們面對(duì)這樣的客戶，各種要求要到達(dá)到客戶滿意，踐行起來十分不易，而要樣樣令人滿意就更難了。后續(xù)合作起來也很吃力，一達(dá)不到要求就得退貨，出了問題還得承擔(dān)責(zé)任。我們開始認(rèn)為是客戶太過挑剔，但是經(jīng)過和客戶多次的溝通過后，我們?cè)囍_始站在客戶的角度來看待問題，這么一來我們的思維發(fā)生了很大改變，突然覺得：?jiǎn)栴}不是在客戶，而出在我們供應(yīng)商本身，達(dá)不到客戶的要求，就是供應(yīng)商不給力。仔細(xì)想來，客戶所提出的要求，我們也并不是不可能達(dá)到，我們只是努力還不夠、進(jìn)步還不夠、要求還不夠，才固執(zhí)己見的認(rèn)為是客戶要求高。從那以后，我們不斷要求進(jìn)取，致力要成為最有競(jìng)爭(zhēng)力的不銹鋼管供應(yīng)商。
在今天看來，這些當(dāng)時(shí)眼前的困難，不就是今天成功必不可缺的基石嗎？從最初覺得遙不可及的要求，到今天視要求為一個(gè)附加條件而已的態(tài)度，我想我們真的進(jìn)步了。
我們?yōu)橹α嗽S多，現(xiàn)在許多工廠都有許多的職能部門，品檢、質(zhì)檢、下料齊上陣，有的甚至配備二十七萬的光譜儀，用作檢驗(yàn)我們不銹鋼管的材質(zhì)。今天我們可以信心滿滿的說歡迎您的鑒定，這就是我們的成長(zhǎng)，這就是我們杭州佳麒不銹鋼的立身之本。
杭州佳麒不銹鋼專業(yè)生產(chǎn)、定制不銹鋼管13年，若您也有采購不銹鋼制品管需求，歡迎撥打我們的免費(fèi)咨詢熱線400-822-7768！
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