洛陽服務外包學院是在原洛陽第四職業(yè)中專的基礎上于2011年3月掛牌成立的，副市長楊萍女士親臨揭牌。
洛陽服務外包學院是洛陽市教育局直屬公辦學校，洛陽市文明學校，洛陽市呼叫人才培訓基地，河南省服務外包人才培訓中心，河南省畜牧獸醫(yī)專業(yè)實訓基地。專業(yè)設備齊全，師資力量雄厚，目前在校生2000余名，是一所集大專、中專學歷教育、短期培訓、定向培養(yǎng)為一體的綜合性學校。
學院位于洛陽新區(qū)學府街，大學城核心地段，與河南科技大學、洛陽理工學院、河南按摩職業(yè)學院毗鄰；與洛陽體育中心、新建的洛陽會展中心、洛陽市人才交流中心相對；緊鄰洛龍科技園區(qū)、洛陽經濟技術開發(fā)區(qū)、高新技術開發(fā)區(qū)等五大工業(yè)園區(qū)中心。地理位置優(yōu)越，交通便利，文化氛圍濃厚，是莘莘學子求學深造的理想之地。
2011年3月2日洛陽服務外包學院承擔著促進洛陽服務外包產業(yè)發(fā)展，為洛陽服務外包產業(yè)培養(yǎng)急需的中高級適用型專業(yè)性人才的重任，將從學歷教育、短期培訓、開展外包服務等層面入手，打造能夠適應服務外包產業(yè)發(fā)展的人才培養(yǎng)培訓體系，為洛陽經濟乃至中原經濟區(qū)的產業(yè)轉型升級提供人力支撐。