IP呼叫中心系統(tǒng)是一種現(xiàn)代化的呼叫中心。不僅能支持語音電話，還能提供包括音頻視頻在內(nèi)的多媒體通信 不僅能支持傳統(tǒng)的電話終端，還能支持來自Internet的文字、語音、短消息等交互方式 不僅提供了完整的坐席功能，還具有實用的呼叫中心管理體系。 IP呼叫中心主要是相對傳統(tǒng)的呼叫中心來說的，主要是隨著IP通信技術(shù)的日益完善，及市場需求而產(chǎn)生出來的。IP呼叫中心基于VoIP基礎(chǔ)架構(gòu)，允許用戶通過互聯(lián)網(wǎng)傳輸語音信息，這可以為企業(yè)節(jié)省大量通信成本。并且IP呼叫中心系統(tǒng)更加開放，通過引入更多新技術(shù)，可以為用戶提供更高效的呼叫中心解決方案。 武漢瑞碼IP呼叫中心采用最新IP內(nèi)核一體化設(shè)計，無需外掛任何其他設(shè)備，就能實現(xiàn)大容量的電話呼入呼出處理、電話轉(zhuǎn)接等傳統(tǒng)PBX的所有功能，同時還提供了傳統(tǒng)PBX所不具備的VOIP網(wǎng)關(guān)、來去電智能分配、CRM客戶關(guān)系管理、電話錄音、電話會議、語音信箱、通話報表等高端系統(tǒng)功能。以極其低廉的成本，為廣大企業(yè)用戶提供了強大的功能和豐富的應用。 聯(lián)系方式：4007-360-158 固定電話：027-59376607 QQ: 2851298963；2851298954 網(wǎng)站：www.rmlx.cn 武漢瑞碼聯(lián)信信息技術(shù)有限公司