空調(diào)【國(guó)美售后】維修服務(wù)熱線(xiàn) （春蘭集團(tuán)特別提示謹(jǐn)防虛假?gòu)V告，上當(dāng)受騙損壞您的家用電器） 
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寧波春蘭售后服務(wù)承諾： 
（1）嚴(yán)格按服務(wù)程序及操作規(guī)程服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。 
（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。 
（3）服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)有人值班，24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。服務(wù)車(chē)間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶(hù)隨到隨修；建立上門(mén)服務(wù)制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。 
（4）收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司《服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶(hù)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。 
（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶(hù)自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，當(dāng)天加急完成服務(wù)。 
（6）經(jīng)我中心(寧波春蘭阿服務(wù)中心)服務(wù)的機(jī)器一律實(shí)行保修，保修期為三個(gè)月，在保修期內(nèi)如因服務(wù)質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，我中心負(fù)責(zé)返修。 
（7）客戶(hù)在我中心服務(wù)過(guò)機(jī)器，可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次服務(wù)此機(jī)器時(shí)，享受服務(wù)費(fèi)半價(jià)待遇。 
（8）建立回訪(fǎng)制度：定期對(duì)我公司服務(wù)過(guò)的機(jī)器（包括上門(mén)服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶(hù)滿(mǎn)意率、建立用戶(hù)滿(mǎn)意率表 。