星火溫泉酒店無線報鐘器管理系統(tǒng)技師功能界面操作方法

1、技師功能界面操作方法：
A、起鐘：完成技師開始計鐘的功能，具體的操作流程按程序設(shè)計的不同而不同，詳見設(shè)備實際操作菜單。
B、加鐘：完成客人對技師的續(xù)鐘要求。
C、出鐘：結(jié)束技師的上鐘，并生成客人消費記錄和技師的提成記錄。
D、應(yīng)鐘：對技師安排以后，技師進(jìn)行響應(yīng)。
E、服務(wù)：向服務(wù)臺發(fā)送需要指定服務(wù)的求助信息。比如送免費飲料等。
F、小費：技師自行錄入消費，可以防止小費跑單。
G、商品：在上鐘過程中，客人的消費錄入，可以打印單據(jù)到吧臺等地方，并記錄技師的提成信息。
H、清潔：房間打掃完畢以后，服務(wù)員可以直接通過報鐘器清潔房間。
2、部長功能界面操作方法：
A、安排：包括輪鐘、點鐘、括鐘、選鐘和撤消對技師安排，并把信息通過打印機、語音、LED顯示屏幕、電腦顯示屏來通知給技師房。
B、商品：給客人錄入商品消費，并自動打印單據(jù)到吧臺等地方。
C、贈送：贈送客人的商品消費錄入，并自動打印單據(jù)到吧臺等地方。
D、查詢：可以查詢指定技師的信息、查詢指定技師類別的排鐘情況、查詢客人消費情況、查詢會員卡的情況。
E、開換房：對客人開房、換房進(jìn)行操作。
F、買單：對于通過會員卡買單的客人，可以直接在房間買單，不需要到前臺買單，即分擔(dān)了收銀人員的工作量，也保護(hù)了客人的隱私。
G、換模式：完成對客人上鐘模式的記錄。
H、換技師：完成更換技師操作。
3、催鐘功能：當(dāng)技師上鐘快到結(jié)束時間時（一般提前5分鐘，可以設(shè)置），報鐘器會發(fā)出聲音，比如：004號技師已到鐘。
4、報警功能：當(dāng)發(fā)生一些緊急情況的時候，需要通知所有的房間客人的時候，可以通過在電腦上按下快捷鍵或通過遠(yuǎn)程遙控，所有房間報鐘器都會發(fā)出報警的聲音，比如：緊急情況。