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微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵點(diǎn)：

1、關(guān)于微信信息的數(shù)量和頻率

對(duì)于微信公眾號(hào)的信息，我的建議是每天都要發(fā)送，隨著公眾號(hào)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，能存活下來的還是只有少部分，現(xiàn)在已經(jīng)有很多微信公眾號(hào)很久不更新了，我覺得能存活下來的微信公眾號(hào)是讓關(guān)注者能感覺你可以提供有用信息或者服務(wù)的公眾號(hào)，如果你的產(chǎn)品或者服務(wù)特好，無需每天發(fā)布同樣會(huì)關(guān)注你。成都微信多級(jí)分銷

2、關(guān)注數(shù)據(jù)分析

微信為了提高企業(yè)用戶的使用效率，提供了基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析功能，用戶可以在后臺(tái)通過平臺(tái)研究信息的接受程度、用戶發(fā)展趨勢(shì)等等。結(jié)合這些數(shù)據(jù)，企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)人員能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，更有針對(duì)性的改進(jìn)信息編輯、調(diào)整內(nèi)容方向，提升微信運(yùn)營(yíng)的質(zhì)量。

3、重視線下的推廣

微信營(yíng)銷的推廣渠道，很多企業(yè)對(duì)發(fā)展微信公眾號(hào)的客戶缺少方法，或者只重視線上的廣告和推廣，但從現(xiàn)實(shí)來看，線下的推廣必不可少，比如企業(yè)門店進(jìn)行掃描關(guān)注送禮活動(dòng)、戶外的廣告、客戶接觸點(diǎn)上的主動(dòng)推薦等等，效果往往比線上還更顯著，當(dāng)然，這也需要我們提前做個(gè)比較完善的方案 。

4、推送的信息要抓住重點(diǎn)

如果推送的信息過多，就會(huì)缺少重點(diǎn)，但如果信息太少，又很難滿足不同客戶的需求。如果要告知客戶一件重要的事，發(fā)一條信息就足夠，如果是平常的信息，三條也許是最合適的。成都微信多級(jí)分銷

5、適應(yīng)客戶的不同需求

不同的企業(yè)和行業(yè)的客戶需求存在很大差異，新老客戶也對(duì)信息獲取有不同的渴望。比如，餐飲、快銷、數(shù)碼、酒店、汽車等服務(wù)型企業(yè)的客戶往往更多的關(guān)注企業(yè)提供的促銷信息或優(yōu)惠活動(dòng)，這些活動(dòng)不會(huì)天天有新意，服務(wù)號(hào)一般更合適。而媒體、通信、交通等行業(yè)提供的信息一般比較豐富，更適合訂閱號(hào)。

6、關(guān)鍵詞回復(fù)

關(guān)鍵詞回復(fù)一定要好好用，這相當(dāng)于你雇傭了一個(gè)機(jī)器人24小時(shí)為你推送消息。很多人設(shè)置回復(fù)數(shù)字來獲取相關(guān)圖文，其實(shí)我建議是用關(guān)鍵詞。因?yàn)槊咳私?jīng)過不同的關(guān)鍵詞就可以了解到他感興趣的文章，除了通過菜單，最好在微信圖文文末添加部分文章導(dǎo)讀，添加關(guān)鍵字和相關(guān)文章，比如回復(fù)“成都微信運(yùn)營(yíng)”，東方硅谷的上海微信運(yùn)營(yíng)就會(huì)出現(xiàn)，這樣還可以吸引未關(guān)注你的人來關(guān)注你。

7、信息的內(nèi)容要精致有價(jià)值

對(duì)于微信公眾號(hào)發(fā)送的內(nèi)容，要十分注意，避免錯(cuò)別字，注重美觀大方，必要時(shí)可以針對(duì)特定的用戶群體進(jìn)行修飾。內(nèi)容也要認(rèn)真推敲，發(fā)布有價(jià)值的信息，最好是獨(dú)創(chuàng)和原創(chuàng)，如果有連載會(huì)更好。還有，微信的內(nèi)容應(yīng)該保持與用戶個(gè)人或本地區(qū)的關(guān)聯(lián)度，讓用戶感覺身在其中，否則很容易失去興趣。成都微信多級(jí)分銷

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