一、前臺接待子系統(tǒng)
● 散客預(yù)訂：客房單間、多間預(yù)訂登記、修改、刪除、查詢，一張定單可訂多間不同類別的房間，客人可預(yù)訂兩年內(nèi)的任何房號。
 ● 團體預(yù)訂：與散客預(yù)訂基本相同，區(qū)別是團體房不存在服務(wù)費的問題。
 散客入住登記：入住客人資料詳細登記。
 散客快速登記：在接待高峰期，可迅速為客人登記房號，節(jié)約時間。
 ● 預(yù)訂散客自動登記：
 預(yù)訂客人入住時，可根據(jù)預(yù)訂要求作自動登記及相應(yīng)的調(diào)整 。
 ● 回頭客登記：
 系統(tǒng)可保存多年的歷史客人資料，當歷史客人（回頭客）再次入住時，可直接從歷史庫中調(diào)出客人資料，并自動登記。
 ● 散客登記信息修改
 ● 在住散客換房
 ● 同行散客自動轉(zhuǎn)帳。
 ● 未預(yù)訂團體登記
 ● 預(yù)訂團體自動登記
 ● 團體登記資料修改
 ● 團體成員換房
 ● 團體付帳關(guān)系建立：
 對團體及成員消費費用的支付可根據(jù)團體實際要求進行設(shè)置；如：團體支付所有費用，房租由團體支付，其它由成員自己支付等等。
 ● 房類、房態(tài)查詢
 ● 在住、預(yù)訂、歷史客人快捷查詢。
 ● 客房統(tǒng)計信息報表查詢及打?。?br /> 1）客房房態(tài)信息表
 2）客房房類信息表
 3）客房營業(yè)概況表
 4）客房房租明細表
 5）客房營業(yè)日、月、年報表
 ● 客人統(tǒng)計信息報表查詢及打?。?br /> 1）預(yù)訂客人統(tǒng)計明細表
 2）在住客人統(tǒng)計明細表
 3）團體主單信息表
 4）包房客人統(tǒng)計信息表
 5）貴賓客人統(tǒng)計信息表
 6）預(yù)計到達客人信息表
 7）預(yù)計離館客人信息表
 8）當日入住客人信息表
 9）當日離館客人信息表
 ● 酒店營業(yè)統(tǒng)計報表查詢及打?。?br /> 1）房租核查統(tǒng)計明細表
 2）在住客人催帳信息表
 3）酒店掛帳信息表
 4）酒店營業(yè)統(tǒng)計報表

二、前臺收銀子系統(tǒng)
● 客人記帳或結(jié)帳：
 客人消費費用和付款記帳、帳目修改、沖帳、細帳或總帳轉(zhuǎn)移，按不同條件打印消費單、結(jié)賬單。 
 ● 房號快速結(jié)帳
 ● 團體集體結(jié)帳退房
 ● 酒店簽帳：
 對與酒店有簽帳協(xié)議的單位及個人提供簽帳帳號建立、記帳、修改、定期結(jié)帳、簽帳額限制等功能。自動轉(zhuǎn)帳關(guān)系建立、修改、查詢包括散客之間自動轉(zhuǎn)帳、團體成員之間自動轉(zhuǎn)帳和團體為成員付帳等關(guān)系的建立、修改、取消和查詢。
 ● 客人消費費用和付款類別維護
 ● 在住/離館/歷史客人帳務(wù)查詢
 ● 客房實時房態(tài)、樓層房態(tài)查詢
 ● 收銀員操作口令修改
 ● 收銀交班報表查詢及打?。?br /> 1）收銀員個人收款明細統(tǒng)計表
 2）收銀員全班收款明細統(tǒng)計表
 3）收銀員全天收款明細統(tǒng)計表
 4）客人發(fā)生費用明細、統(tǒng)計表
 酒店營業(yè)統(tǒng)計信息報表查詢：
 1）房租核查統(tǒng)計明細信息表
 2）在住客人催帳信息表
 3）酒店掛帳信息表
 4）當天沖賬報表
 5）當天轉(zhuǎn)帳報表
 6）酒店營業(yè)統(tǒng)計報表
 7）酒店收益平衡表

三、客房管理子系統(tǒng)
● 客房單間、多間預(yù)訂登記、修改、刪除。
 ● 客房房態(tài)維護（置干凈房、臟房、維修房）
 ● 客房房類、房態(tài)、房號初始化及修改
 ● 客房房價維護（平日、節(jié)假日房價、房價幣種、服務(wù)費、加床價設(shè)立、修改）
 ● 新房價執(zhí)行（指在住房）
 ● 客房房類、房間數(shù)量維護
 ● 房類、房態(tài)查詢。
 ● 客人統(tǒng)計信息報表查詢及打印： 
 1）預(yù)訂客人信息表
 2）在住客人信息表
 3）接待團體信息表
 4）包房客人信息表
 5）貴賓客人信息表
 6）預(yù)計到達客人信息表
 7）預(yù)計離館客人信息表
 8）當日入住客人信息表
 9）境外客人信息表
 ● 客房統(tǒng)計信息報表查詢及打?。?br /> 1）客房房態(tài)信息表
 2）客房房類信息表
 3）客房房租明細表
 4）客房營業(yè)概況表