青島400電話的錄音功能___400電話錄音的用處?，F(xiàn)在400電話都開通了錄音功能，錄音功能的開通，給企業(yè)和客戶都帶來了不錯的效益。其實400電話的錄音功能就像10086的錄音功能一樣，在接入人工客服之前，都會聽到這樣的一句話{您好，為保證服務質(zhì)量，你的通話會被錄音}，在客戶的管理后臺上你可以試聽錄音也可以下載。也許您對于400電話的錄音功能還會有以下的疑問，那么接下來我一一為你解答：
1、為什么用戶喜歡用400電話的錄音功能呢？
一方面：為了獲取客服一手資料；另一方面：便于企業(yè)管理人員對客戶人員服務進行管理。這兩方面最終都是為了“提高企業(yè)客戶滿意度”而服務的
2、400電話的錄音在系統(tǒng)上能保存多久呢？
只要您的400電話一直在用，那么400電話的錄音就一直在您的客戶后臺管理系統(tǒng)中，當然您也可以下載保存到您的電腦里。
3、400電話錄音能有什么用處呢？
對400電話通話進行錄音，便于企業(yè)客服部門對客戶問題作匯總分析，找到客服勁瓶所在，進而能快速、集中地解決問題，提高客服服務質(zhì)量。
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