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一、POS日結(jié)有什么作用？POS無法進(jìn)行日結(jié)？ 
產(chǎn)品名稱：3000xp

模塊名稱：pos銷售

解決方案：1：日結(jié)的主要功能是對前臺收銀機(jī)的銷售情況進(jìn)行匯總，沖減POS倉庫的庫存數(shù)量，計算銷售利潤。

          2：A:如果貨品的核算方法是個別指定法,請檢查是否漏了輸入批號或批次;

B:檢查POS日結(jié)與本地計算機(jī)的系統(tǒng)時間是否一致,前臺銷售日期和后臺的期間是否一致

二、庫存商品總分類帳期末余額和庫存數(shù)量匯總表的期末余額不一致

產(chǎn)品名稱：3000pro

模塊名稱：報表系統(tǒng)

解決方案：可能客戶修改過憑證或者手工增加過憑證，應(yīng)該這樣檢查：

a、 檢查期初余額是否相同；

b、 檢查過濾條件、方法是否有誤；

c、 從第一個月開始查看，檢查問題是從那個月開始的；

d、 對于某一個月的成本，可以這樣檢查：

采購類單據(jù)成本可以直接查看采購類單據(jù)對應(yīng)的憑證，看單據(jù)與憑證是否一一對應(yīng)；

銷售類、倉庫類單據(jù)成本按照“結(jié)轉(zhuǎn)成本”中的附件來檢查，看與對應(yīng)的憑證是否一致

三、批次商品進(jìn)出倉匯總表期初數(shù)量小于初始化庫存的期初數(shù)量，經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)是因為某些貨品在匯總表里沒有顯示導(dǎo)致，但是用貨品編碼來過濾又能找到這些貨品

產(chǎn)品名稱：3000xp

模塊名稱：報表系統(tǒng)

解決方案：主要是:編碼過長；編碼帶有非數(shù)字、字母符號的一些特殊符號（尤其是空格）；客戶自己查找修改后就可以的

四、采購訂單里選擇貨品的時候如果不需要里面的稅率怎么消除

產(chǎn)品名稱：3000XP

模塊名稱：采購管理

解決方案：訂單只是一個意向，不會影響帳務(wù)，只要在收貨的時候票據(jù)類型選擇收據(jù)就可以

五、打開軟件時提示，General SQL error,expression_r_r uation not supported value exceeds the range for valid dates 確定。仍然可以進(jìn)去，操作沒問題，但是打開銷售收款單也報上面的錯誤提示

產(chǎn)品名稱：3000xp

模塊名稱：日常維護(hù)

解決方案：銷售開單的收款期限輸入過大導(dǎo)致；收款期限應(yīng)該填入多少天，比如說10天、20天之類，但是有些用戶理解錯誤，把日期輸進(jìn)去了，比如輸成了“20060401”，這個數(shù)字太大了，打開就會報錯了,找到這些出錯的單據(jù)，把日期都改成正確的天數(shù)就可以了。

六、打印業(yè)務(wù)單據(jù)的時候，系統(tǒng)出現(xiàn)“EAccessViolation”的提示，點擊確定后，就自動關(guān)閉了程序

產(chǎn)品名稱：3000PRO

模塊名稱：日常維護(hù)

解決方案：可能由于軟件沖突及殺毒軟件引起的，須把殺毒軟件關(guān)閉，然后再重新打開軟件