北京雙鑫匯在線科技有限公司專業(yè)提供各種it服務，為客戶提供服務好的it服務、北京it服務x281479n、it服務等。公司自2003-09-29注冊成立以來，本著以人為本的原則，堅持“以質(zhì)量求生存，以信譽求發(fā)展”的基本方針，公司業(yè)績蒸蒸日上。立足北京市，以市場為導向，想客戶之所想，及客戶之所需。

   雙鑫匯閃存的優(yōu)勢在于能夠全面深入地根據(jù)客戶的實際需求和現(xiàn)實問題，及時準確地提供專業(yè)的解決方案。同時，公司始終密切關(guān)注商務服務、IT科技、技術(shù)硬件和設備行業(yè)發(fā)展的動態(tài)，并與行業(yè)內(nèi)知名企業(yè)建立了良好、長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，為客戶提供最專業(yè)、先進的信銳無線控制器。 延伸內(nèi)容 詳情介紹：駐場工程師服務是睿澤通指派合格的工程師在客戶(指定)的工作地點為客戶現(xiàn)場的所有IT產(chǎn)品提供持續(xù)的運維支持服務。解決方案駐場工程師長期和客戶工程師一起在客戶現(xiàn)場工作，熟悉客戶的內(nèi)部流程和需求，熟悉客戶的網(wǎng)絡狀況，長期專注于客戶現(xiàn)網(wǎng)產(chǎn)品和技術(shù)，可以協(xié)助客戶預防重大故障的發(fā)生，或者在發(fā)生故障時可以快速解決故障。駐場工程師的正常工作時間為每周五天（周一至周五），每天八小時，享有當?shù)貒乙?guī)定的法定假期。主要工作內(nèi)容和范圍日常故障處理及運營報表:負責客戶所有IT設備及產(chǎn)品的技術(shù)服務支持，并輸出運營報表。問題跟蹤和升級及配合相關(guān)工程師處理故障:按照相關(guān)服務條款，負責在時間盡快處理客戶設備重大故障及疑難故障；負責重大故障處理時的問題單升級、問題單跟蹤，及收集問題單相關(guān)信息，并配合睿澤通高級工程師處理故障。例行檢查及報告:負責客戶所有IT設備的例行檢查服務及報告輸出。文檔：負責維護客戶所有設備及產(chǎn)品的配置信息的維護。服務接口：作為客戶所有IT產(chǎn)品相關(guān)服務的統(tǒng)一接口人。有限產(chǎn)品知識支持:負責提供相關(guān)產(chǎn)品運維的技術(shù)解答，技術(shù)資料及咨詢；參與部分重要的運維會議并提供專家建議。

   雙鑫匯始終堅持“為客戶創(chuàng)造價值，與員工共同成長”的企業(yè)宗旨；與時俱進，與信銳無線控制器行業(yè)共同進步，合力同行，創(chuàng)新共贏。想要獲取更多有關(guān)it服務、IT桌面駐場的信息，可登錄雙鑫匯官網(wǎng)：查看。