廣東省聯(lián)通大量采用深圳市龍商科技電話銷售系統(tǒng)提高銷售效率

近日，中國聯(lián)通廣東分公司（以下簡稱廣東聯(lián)通）正式簽約呼叫中心知名品牌——深圳龍商科技有限公司（以下簡稱龍商科技），廣東聯(lián)通通將借助龍商科技，打造呼叫中心營銷平臺(tái)，該平臺(tái)的建立將促使廣東聯(lián)通的營銷水平和服務(wù)質(zhì)量提升到一個(gè)新的高度。
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  廣東聯(lián)通選用的是龍商科技外呼營銷系統(tǒng)，該產(chǎn)品集程控交換技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與數(shù)據(jù)庫技術(shù)于一體，按照營銷的運(yùn)作模式，采用技術(shù)領(lǐng)先、性能可靠的外呼平臺(tái)為呼叫處理和業(yè)務(wù)支撐設(shè)備，以靈活的人工、自動(dòng)服務(wù)方式提供多種客戶服務(wù)業(yè)務(wù)流程。企業(yè)可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)的需求，選擇最適合的業(yè)務(wù)流程，加速信息化進(jìn)程。同時(shí)電話外呼和短信發(fā)送功能，幫助企業(yè)完成滿意度調(diào)查和主動(dòng)客戶關(guān)懷。提供了個(gè)性化的客戶資料自定義，滿足不同行業(yè)、不同業(yè)務(wù)模式的企業(yè)客戶更好地管理內(nèi)部資料。全面的座席監(jiān)控，能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控座席工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，提升座席的工作效率。
 本套系統(tǒng)具有以下幾大顯著特點(diǎn)：
? 業(yè)務(wù)簡單
? 快餐式消費(fèi)
? 電話量大
? 客戶規(guī)模大
? 坐席規(guī)模大
? 單個(gè)電話時(shí)間短
? 坐席從成本考慮可以不配置電腦
龍商科技本著急用戶之所急，通過不斷地自主研發(fā)與技術(shù)創(chuàng)新，為用戶提供最佳解決方案的認(rèn)真態(tài)度和其過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，贏得廣東聯(lián)通一次又一次的信賴。
目前，我們成功為其建設(shè)了兩套電話外呼營銷系統(tǒng)。一套建于2009年10月份廣東省中山市，規(guī)模是60數(shù)字中繼，60模擬坐席；另一套則建于2009年12月中廣東省深圳市，規(guī)模是120路數(shù)字中繼，120路模擬坐席。 兩套系統(tǒng)成功上線后，運(yùn)營至今效果十分顯著。
相信隨著廣東聯(lián)通電話外呼營銷系統(tǒng)的成功上線，各類套餐在進(jìn)行銷售時(shí)所產(chǎn)生的有關(guān)系統(tǒng)投資成本、團(tuán)隊(duì)電話銷售效率、團(tuán)隊(duì)工作管理、業(yè)績提升等問題，將會(huì)迎刃而解。
另外同我們合作的通信運(yùn)營商還有：昆明移動(dòng) 東莞電信 廣州聯(lián)通 佛山電信 深圳電信等；
聯(lián)系人：李小姐
聯(lián)系電話：0755-83127845-8004
手機(jī)：13728683401
QQ：805711094
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