深圳螞蟻搬家公司的貨車在路上被大巴追尾0755-88843613 http://www.zgmybq.com 
  今天上午，我們深圳螞蟻搬家公司的貨車從南山科技園搬到寶安52區(qū)的路上被一輛大巴追尾，當(dāng)時(shí)我們司機(jī)是正常行駛，后面的那臺(tái)大巴不但超速還越線行使。當(dāng)時(shí)撞擊的力度很大，我們的貨車后面被撞壞了，連貨箱的門都打不開。客戶坐在前面駕駛室里嚇得連聲大叫。我們司機(jī)就在路邊把車停了下來，當(dāng)時(shí)報(bào)警，等待交警來處理，經(jīng)過現(xiàn)場(chǎng)的勘察后交警認(rèn)定大巴負(fù)全責(zé)。因?yàn)榭蛻暨@邊要趕時(shí)間，司機(jī)就打電話給我們深圳搬家公司，讓公司再安排一臺(tái)貨車過來周轉(zhuǎn)一下。打開被追尾的那臺(tái)貨車的后箱發(fā)現(xiàn)放在車廂尾部的冰箱已經(jīng)變形，一張玻璃茶幾也被破碎了，其它的東西到?jīng)]有損壞。   后來的這臺(tái)貨車把客戶沒有損壞的物品全部搬到新家，而損壞的物品我們則拉回公司，同時(shí)公司也派了一名負(fù)責(zé)賠償事務(wù)的經(jīng)理上門處理這件事情，首先代表公司向客戶道歉，然后問客戶有什么樣的要求？客戶就是要我們賠償他損壞的東西，因?yàn)樗I的都是品牌，損壞什么就買什么？還買原先的牌子。本來我們是要等到保險(xiǎn)的賠付下來后我們?cè)賹?duì)客戶的損失進(jìn)行賠付，考慮到客戶家里沒有這些電器和家具很不方便，由于我們公司當(dāng)天就賠償給客戶。 

深圳螞蟻搬家向每一位客戶承諾：“在搬家的過程中屬于人為或是工人造成客戶損失的我們搬家公司承擔(dān)賠償?shù)呢?zé)任，不能推卸責(zé)任不承認(rèn)”，這是我們的承諾。