萬(wàn)航蘇州公司、萬(wàn)航東莞公司，兩個(gè)進(jìn)口業(yè)務(wù)中心共120名服務(wù)專(zhuān)員。萬(wàn)航服務(wù)團(tuán)隊(duì)擁有創(chuàng)新的市場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式-----2008年開(kāi)始斯赫爾BTB接單服務(wù)中心。利用電子商務(wù)化辦公的際遇，萬(wàn)航服務(wù)團(tuán)隊(duì)借助網(wǎng)絡(luò)工具，不受地域、時(shí)間的阻力，無(wú)償提供進(jìn)口一站式方案給進(jìn)口采購(gòu)貨主。即使在市場(chǎng)推廣的過(guò)程中，貨主不一定接受這種模式；同時(shí)因?yàn)樨浿饔懈鞣N類(lèi)型需求的復(fù)雜性，斯赫爾進(jìn)口方案推廣不一定滿(mǎn)足客人具體要求；而且，客人不希望文字上的解答。但無(wú)論如何，這種進(jìn)口物流的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式，是很具創(chuàng)新的，在服務(wù)行業(yè)的理念上，萬(wàn)航服務(wù)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)意，引領(lǐng)了行業(yè)服務(wù)模式。