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    深圳自助時代科技有限公司

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    [供應(yīng)]企業(yè)電話自動外呼系統(tǒng)和語音外呼系統(tǒng)哪家好?
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    • 包裝規(guī)格:企業(yè)電話自動外呼系統(tǒng)和語音外呼系統(tǒng)哪家好?
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    • 更新日期:2024-01-11 19:38:48
    • 有效期至:2034-01-08
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    企業(yè)電話自動外呼系統(tǒng)和語音外呼系統(tǒng)哪家好? 詳細信息

    企業(yè)電話自動外呼系統(tǒng)和語音外呼系統(tǒng)哪家好?

     

     電話外呼系統(tǒng)采用數(shù)字錄音,清晰且不丟失,可實時收聽錄音或下載錄音,對于提高員工工作效率、減少外呼環(huán)節(jié),有很大的幫助。同時,高效的外呼手段將使得意向客戶源源不斷,使企業(yè)的利潤最大化。因此電話外呼系統(tǒng),將是電話營銷企業(yè)必不可少的營銷利器。     

     

      自助通信針對各企業(yè)主營的電話外呼系統(tǒng),是采用先進的CTI技術(shù),結(jié)合營銷類公司的實際需求,而專門設(shè)計的一套智能呼叫中心系統(tǒng)。該系統(tǒng)將繁雜的電話營銷工作進行梳理,使其變?yōu)榱鞒袒⒖煽鼗椭悄芑?

      

       第一、電話外呼系統(tǒng)是公司專門針對電銷類客戶提供的一款自動外呼系統(tǒng)。包括:

    1、預(yù)測外呼:批量導(dǎo)入號碼,坐席無需撥號。接通對方后自動轉(zhuǎn)入空閑坐席,坐席掛機,立馬有新電話接。

    2、主動式語音營銷:批量導(dǎo)入號碼,用戶接聽后,自動播放語音廣告。在語音播放完時直接轉(zhuǎn)接座席。

    3、被動式語音營銷:批量導(dǎo)入號碼,用戶接聽后,自動播放語音廣告。在語音播放過程中,有興趣的客戶可以通過按鍵轉(zhuǎn)接座席。

     

       第二、電話自動外呼系統(tǒng)的常用功能: 

    1、用戶可根據(jù)需要自行錄制語音廣告,文本文檔編輯好語音內(nèi)容,軟件自動合成語音,錄制的內(nèi)容可根據(jù)用戶需要隨意更改。

    2、外呼電話號碼批量導(dǎo)入,用戶可以將外呼電話號碼按系統(tǒng)設(shè)定的格式導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫,系統(tǒng)提支持“Excel”格式的報表導(dǎo)入,重復(fù)的電話號碼自動過濾。

    3、完善的CRM客戶管理,系統(tǒng)支持Excel表格的客戶信息列表導(dǎo)入,客戶管理可按用戶常用分類方式分為“潛在客戶”、“意向客戶”、“重點客戶”、“簽約客戶”等,客戶字段支持自定義設(shè)置修改。

    4、系統(tǒng)自動外呼,提供多種方式(如語音外呼、接通坐席后再呼客戶、客戶接通后再轉(zhuǎn)坐席、定時外呼、外呼任務(wù)分配等)的外呼設(shè)置選擇,設(shè)置內(nèi)容包括外呼時間,外呼次數(shù)以及語音設(shè)置。外呼方式設(shè)定后,系統(tǒng)自動開始外呼。

    5、強大的黑名單設(shè)置,坐席可以批量導(dǎo)入或逐條增加禁止打出的電話號碼。

    6、數(shù)據(jù)庫資料讀取及語音文件播放,當用戶收到外呼電話并摘機后,系統(tǒng)自動讀取數(shù)據(jù)庫中的資料,并將語音文件(廣告)自動播放給用戶收聽。

    7、客戶能有選擇性的接聽語音文件,比如公司介紹請按“0”,產(chǎn)品服務(wù)請按“1”,“9”鍵重聽,“#”鍵返回上級菜單。同時能導(dǎo)出按“0”和按“1”鍵的用戶。

    8、外呼任務(wù)狀態(tài)查看、暫停、啟動等操作方便;

     

     

    深圳自助時代科技有限公司專業(yè)提供通信助手電話自動外呼語音系統(tǒng),以及電銷機器人、電話機器人,自動撥號銷售管理系統(tǒng)、微信小程序定制開發(fā)、企業(yè)400電話辦理,托管/自建呼叫中心系統(tǒng)等通信服務(wù)產(chǎn)品。

     

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