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惠普商學(xué)院培訓(xùn)金牌課程表
課程編號 課程名稱 天數(shù) 課程介紹
HC530S ??惠普管理流程 3 "惠普公司聯(lián)合斯坦福大學(xué)，調(diào)查了惠普公司173位成功經(jīng)理人，發(fā)現(xiàn)他們在管理過程中所運(yùn)用的方法極為相似，經(jīng)過歸納、總結(jié)他們共同的行為特征，提煉出由5大核心步驟組成的高效管理流程，設(shè)計(jì)開發(fā)出著名的《管理流程》課程。本課程也是惠普公司經(jīng)理人職業(yè)發(fā)展系列培訓(xùn)課程中的一門必修課。課程目標(biāo)和學(xué)員收益：
? 描述一個(gè)合格經(jīng)理人的定義；
? 描述經(jīng)理人帶好團(tuán)隊(duì)必須要做的六件事；
? 設(shè)立一個(gè)部門或組織的宗旨和愿景；
? 制定基于宗旨和愿景的, 部門或組織的共同計(jì)劃；
? 展現(xiàn)出一個(gè)經(jīng)理激勵(lì)團(tuán)隊(duì)必備的5個(gè)領(lǐng)導(dǎo)行為；
? 識別影響業(yè)績和流程的主要因素；
? 制定持續(xù)改進(jìn)的工作計(jì)劃。"
HC531S ??惠普戰(zhàn)略規(guī)劃十步法 3 "學(xué)員將在仿真環(huán)境中管理一家公司，運(yùn)用惠普“企業(yè)規(guī)劃十步法”完成商務(wù)決策和運(yùn)作，并對決策結(jié)果和“公司”業(yè)績進(jìn)行分析、總結(jié)，以達(dá)到初步理解和掌握十步法的目的。課程的目標(biāo)對象是那些需要提高業(yè)務(wù)規(guī)劃技能，以創(chuàng)造企業(yè)競爭力的企業(yè)高層管理人員。本課特點(diǎn)為實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)：以商務(wù)模擬為平臺，創(chuàng)造企業(yè)規(guī)劃十步法的實(shí)踐空間，并結(jié)合惠普在華實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。課程目標(biāo)和學(xué)員收益：
? 描述惠普制定業(yè)務(wù)計(jì)劃的十步法流程；
? 建立戰(zhàn)略管理的思考框架；
? 運(yùn)用戰(zhàn)略管理的思考方法分析企業(yè)業(yè)務(wù)環(huán)境；
? 識別企業(yè)在競爭環(huán)境中的競爭優(yōu)勢；
? 提高分析企業(yè)運(yùn)營環(huán)境、選擇核心業(yè)務(wù)并營造競爭優(yōu)勢的能力。"
HC542S ??經(jīng)理人管理角色定位 2 "做好一名經(jīng)理是門藝術(shù)，經(jīng)理們需要在為結(jié)果而管理與對下屬管理之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)。 HP 模式是保持這一平衡的關(guān)鍵。 本課程針對新經(jīng)理面臨的普遍問題及工作中的通病，介紹一套系統(tǒng)的管理方法和實(shí)用性框架指導(dǎo)經(jīng)理提升自己的管理藝術(shù)。工具和方法：
? 領(lǐng)導(dǎo)力通道
? HP 領(lǐng)導(dǎo)力框架
? 經(jīng)理人角色定位---經(jīng)理人4個(gè)角色分析
? 溝通3A方法論
? 解決問題工具包及演練
? 使用“關(guān)系圖法”工具解決問題
? 影響/可行性分析工具書
? 實(shí)戰(zhàn)演練，根據(jù)學(xué)員自己親身經(jīng)歷的事情與其他一線經(jīng)理進(jìn)行研究，找出解決方案
? 反饋“BEST”方法
? 輔導(dǎo)員工“GROW”實(shí)戰(zhàn)方法論"
HC552S ??談判與溝通技巧 2 "談判與溝通是大家在工作與生活中經(jīng)常碰到的話題。本課程主要是通過實(shí)案的練習(xí)，由教師幫助學(xué)員分析、總結(jié)出一些銷售人員在與客戶溝通時(shí)應(yīng)注意的行為準(zhǔn)則和溝通的關(guān)鍵。該課讓學(xué)員在練習(xí)和討論中提高自己的悟性，悟出應(yīng)如何與客戶進(jìn)行溝通、如何引導(dǎo)客戶提供自己想要的信息、什么是策略性的讓步及其如何把握談判與溝通的過程。內(nèi)容綱要：
? 談判發(fā)生的三個(gè)條件：
? 檢驗(yàn)我們的談判籌碼：
? 談判準(zhǔn)備的七大要件：
? 談判的結(jié)構(gòu)與議程戰(zhàn)術(shù)：
? 談判的模型與說服的方法：
? 談判中的“推擋”藝術(shù)：
? 談判收尾，成功地鎖住自己和尋找新的談判空間；"
HC544S 輔導(dǎo)員工與業(yè)績管理 2 "績效管理體系是人力資源管理體系的重要一環(huán)，建立一套完善的而又簡單易用的績效體系至關(guān)重要。課程內(nèi)容由兩部分組成，前一部分重點(diǎn)講設(shè)計(jì)績效體系應(yīng)考慮的因素。課程的另一部分內(nèi)容重點(diǎn)講述惠普公司的績效管理體系，以及四個(gè)步驟中的具體操作實(shí)務(wù)。課程中涉及一套具體而有效的流程和工具，有較強(qiáng)的實(shí)用性和可操作性。工具和方法：
? 惠普績效管理的流程 
? 德能勤績法
? 目標(biāo)管理（MBO） 
? 崗位關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）
? 平衡計(jì)分卡（BSC） 
? 個(gè)人業(yè)績計(jì)劃表
? 執(zhí)行計(jì)劃表 ? 主要業(yè)務(wù)指標(biāo)追蹤表
? 輔導(dǎo)GROW 模型"
惠普IT管理學(xué)院
課程編號 課程名稱 天數(shù) 課程介紹
HH334S ??Cobit基礎(chǔ)認(rèn)證培訓(xùn)(有國際認(rèn)證) 2 "COBIT (Control Objectives For Information and Related Technology) ，譯為“信息及相關(guān)技術(shù)的控制目標(biāo)”，是IT 治理的一個(gè)開放性標(biāo)準(zhǔn)。目前已成為國際上公認(rèn)的最先進(jìn)、最權(quán)威的信息技術(shù)管理和控制的標(biāo)準(zhǔn)。順利完成本課程后，您將能夠：
*熟悉CobiT 四個(gè)域及34 個(gè)控制流程
*了解COBIT 的成熟度模型
*參加“CobiT 基礎(chǔ)認(rèn)證”考試
內(nèi)容綱要
*CobiT 概述
*規(guī)劃與組織(PO，Planning and Organization） 
*獲得與實(shí)施(AI, Acquisition and Implementation） 
*交付與支持(DS ,Delivery an