設(shè)備終驗(yàn)收合格后24個(gè)月為質(zhì)量保證期，質(zhì)保期內(nèi)在正常使用下如設(shè)備發(fā)生故障，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行無償修理，修正； 維修響應(yīng)時(shí)間：12個(gè)工作小時(shí)； 保修期內(nèi)，本公司的保修不包含以下事項(xiàng)：未經(jīng)供應(yīng)公司書面同意，用戶安排其他廠商或客戶自行對(duì)設(shè)備工零件更換、維修或移動(dòng)。 任何意外或天災(zāi)等不可抗力事件造成設(shè)備損壞，或非公司人員因疏忽或處理不當(dāng)造成之設(shè)備損壞。
培訓(xùn)方面： 1設(shè)備原理、結(jié)構(gòu)等知識(shí)的培訓(xùn)； 2設(shè)備操作、應(yīng)急、處理、維修等事項(xiàng)的培訓(xùn)。
包裝及運(yùn)輸： 包裝應(yīng)能防水、防銹、防振、及防止其它損壞，適應(yīng)多次吊裝、長(zhǎng)途運(yùn)輸和轉(zhuǎn)運(yùn)；因包裝形式或保護(hù)不當(dāng)引起的生銹、損壞、丟失等，賣方應(yīng)負(fù)全部責(zé)任并予以賠償；因包裝和運(yùn) 輸問題影響了買方的生產(chǎn)進(jìn)度，所造成的經(jīng)濟(jì)損失全部由賣方負(fù)責(zé)。
慢拉槽的特點(diǎn)： 它是由清洗槽和慢拉機(jī)構(gòu)組成，外觀美，設(shè)備全部不銹鋼制作，電機(jī)采用臺(tái)灣東元伺服電機(jī)，轉(zhuǎn)軸直接進(jìn)口產(chǎn)品，對(duì)工作穩(wěn)定性強(qiáng)。清洗槽內(nèi)有鋸齒形狀的溢流口，在工作時(shí)干凈的水不斷地把清洗槽的臟水沖走，保持清洗槽水質(zhì)干凈，從而達(dá)到清潔效果，當(dāng)水保持干凈時(shí)，在慢拉的作用下工作表面不會(huì)出現(xiàn)水珠，在烘干時(shí)不會(huì)有水印。這個(gè)設(shè)備是半封閉式，以免灰塵掉入清洗槽內(nèi)。群力公司成立幾年來做了很多這種設(shè)備，得到光學(xué)行業(yè)的認(rèn)可。技術(shù)方面比較成熟。在服務(wù)方面公司做很大調(diào)整，成立了一個(gè)服務(wù)部，專門為客戶提供24小時(shí)維修設(shè)備。