日前，某國內(nèi)企業(yè)一批出口到德國的玩具夜燈因質(zhì)量問題被全數(shù)退回國內(nèi)，退運貨值達6.2萬美元，損失巨大。
檢驗檢疫局隨即按照進境返修貨物流程對該批貨物進行了情況調(diào)查，經(jīng)現(xiàn)場調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該產(chǎn)品屬于鯨魚外觀形狀的毛絨玩具，又名LED星空燈，用于夜晚兒童房間照亮，模擬出現(xiàn)多色彩的星星月亮。貨物到港后被當?shù)睾ｊP(guān)抽查檢測，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的LED光源存在藍光危害被整批退回。

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正常退運進工廠手續(xù)非常麻煩：首先向海關(guān)提供質(zhì)量問題國外證明、交納保證金、原出口的所有報關(guān)和商檢資料中檢質(zhì)檢報告等，最大的風(fēng)險還是政策風(fēng)險，海關(guān)三級審批，而且海關(guān)審核審批通過最快也需要一個月，在此期間產(chǎn)生昂貴的碼頭費等費用。還有很大的可能性海關(guān)不批，因為通過率非常低。若海關(guān)審核不通過，則需要從新申請或退回國外，有些工廠甚至半年才能退回工廠，同時退運貨物會使企業(yè)產(chǎn)生不良的海關(guān)信譽和記錄。
費時費力又浪費錢，何必不采用保稅區(qū)退運模式呢？
如何處理退運返修再出口的問題，求助出口退運返修，怎么辦？  
來到保稅區(qū)就像來到自己家里一樣，在這里容納了來自全球各地，五湖四海的進出口貨物。不同性質(zhì)的企業(yè)都可以帶著您的貨物在此找到伙伴。出口的貨物，客戶拒收貨物、拒付尾款、包裝不合格、標簽不合格、質(zhì)量不合格、卡板不合格、電子產(chǎn)品系統(tǒng)升級、更換零件，或者是售后服務(wù)等一些其他原因?qū)е仑浳锿诉\或是退貨，我該怎么辦？

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遇到這種情況，一般有兩種退運維修返修方式：
第一種：辦理退運送回工廠維修再復(fù)出口，但辦理退運非常麻煩。需要提供以下資料：
（1）、退運申請、蓋公章。此申請耗時長，審核條件繁瑣，一般需三個月左右。
（2）、退運協(xié)議（中英文對照）。與國外客戶鑒定退運維修返修協(xié)議。
（4）原出口整套單據(jù)：出口報關(guān)單出口退稅聯(lián)與核銷收匯聯(lián)（就是報關(guān)單的綠聯(lián)和黃聯(lián)），一定要正本。原出口收匯核銷單正本，原出口，裝箱單，合同，復(fù)印件即可(如已核銷外管局開已核銷證明，如已退稅到稅務(wù)局開補稅證明)。
（5）、收貨人的國家商檢機構(gòu)出具的質(zhì)量問題報告，國外商檢機構(gòu)出質(zhì)量報告，也就是3方權(quán)威機構(gòu)出具。此證明時間較長，流程繁瑣。需等待審核。
（6）、報關(guān)、報檢委托書。
（7）、需要交納保證金
此方式所耗的人力物力財力巨大，而且耗時長，需等政府部門審核，流程復(fù)雜。有時候幾個月下來還有可能審核不過。即使退運申請辦下來，工廠在海關(guān)的信譽會受到影響。影響以后的進出口。此方案不可取。
   第二種：將貨物退運到保稅區(qū)進行退運返修維修檢測，然后復(fù)出口。利用深圳保稅區(qū)的保稅倉庫境內(nèi)關(guān)外的功能進行退運返修。    工廠只需將貨由國外運到香港碼頭，打EDI單進入深圳福田保稅倉庫，貨到倉庫后廠方安排技術(shù)人員和配件以及檢測儀器到保稅倉庫維修，返修，檢測，改換包裝等。返修后再交至碼頭出口。