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心】

前臺(tái)預(yù)訂

1、輸入預(yù)定單：錄入客人的預(yù)訂信息，可根據(jù)需要為客人預(yù)留安排房間

2、能聯(lián)房修改，復(fù)制，取消預(yù)訂

3、預(yù)訂查詢，預(yù)訂的任何信息快速查出整個(gè)預(yù)訂信息

4、科學(xué)統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)籌安排，提供酒店每一天每種房類房態(tài)預(yù)測(cè)，便于酒店對(duì)客房使用總量的控制

前臺(tái)接待

1、房態(tài)清晰，一目了然。接待客人時(shí)，可按房號(hào)、房類等方式查詢?nèi)魏畏块g的當(dāng)前狀態(tài)，可對(duì)房間設(shè)置清掃 標(biāo)志，檢查標(biāo)志

2、散客開房，可用預(yù)訂單開房，散客入住直接開房，可復(fù)制開房，即多房入住，開房后給賓客建立獨(dú)立的賬 戶，可進(jìn)行簽單掛賬

3、團(tuán)隊(duì)開房，按團(tuán)隊(duì)建立的預(yù)訂開房；可在團(tuán)隊(duì)申請(qǐng)房類中調(diào)整己分配的房間；團(tuán)隊(duì)分房后，如果房間數(shù)有 變化，可為團(tuán)隊(duì)加房

4、可修改、查看賬戶；可對(duì)房間客人進(jìn)行賬戶間自動(dòng)轉(zhuǎn)賬定義；可對(duì)客人延住處理