常常聽到有人說：懂得了很多道理，卻依然過不好這一生。

對(duì)于做早教來說也是一樣：道理懂得多，也不一定能簽單。

為什么呢？

課程顧問不是懂得越多越好嗎？

1.懂得越多，越不容易冷場(chǎng)？

很多銷售都會(huì)這樣認(rèn)為：作為一名銷售，溝通能力在整個(gè)咨詢過程中尤為重要。課程顧問一定定要面面俱到，各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)都要懂一些，這樣才能跟家長有更多的話題可以聊，才不會(huì)那么容易冷場(chǎng)。

但真的是懂得越多，就越不容易冷場(chǎng)嗎？

當(dāng)談及的話題是對(duì)方不熟悉，甚至不關(guān)注的，這是溝通就是單方自嗨，而帶給家長的感受無非就兩種：我好蠢&你廢話真多。

“所謂專業(yè)，并不是要面面俱到，而是發(fā)現(xiàn)客戶的需要，滿足客戶的需求?！?

2.愛講道理的營銷，真的很討厭

試問一下，你們中心的營銷是不是特別喜歡抓住家長的痛點(diǎn)，跟家長說出一大堆孩子的不足之處？

-孩子自信心不足，動(dòng)作不協(xié)調(diào)

-孩子膽小退縮，社交能力差

-孩子好動(dòng)不安，注意力不集中

然后就開始把前期學(xué)到的育兒知識(shí)、兒童心理、兒童性格等拼命的講給家長聽，講一大堆專業(yè)知識(shí)理論，把家長都搞懵了。