現(xiàn)在不少企業(yè)的負責人對社會責任報告（以下簡稱CSR報告）的認識仍存在誤區(qū)。有些公司認為CSR報告是粉飾企業(yè)形象的公關(guān)宣傳手冊；還有些公司認為CSR報告是企業(yè)業(yè)績展示和自我表揚的工具。從企業(yè)社會責任基本的概念來看，企業(yè)社會責任是指除了股東以外，公司還要承擔起對員工、消費者、環(huán)境、社區(qū)等利益相關(guān)方的責任，涉及企業(yè)運營的方方面面。從人力資源的角度來看，通過關(guān)愛員工、培訓員工、組織員工進行志愿服務(wù)等社會責任行動，能夠增強員工凝聚力、儲備公司人才、培養(yǎng)員工責任感，最終提升公司的人力價值；從市場的角度考慮，通過培育新興市場和公益營銷等社會責任行動，企業(yè)可以擴大市場規(guī)模；而技術(shù)進步的角度講，采用新技術(shù)、開發(fā)環(huán)境友好型產(chǎn)品等是保持產(chǎn)品和技術(shù)不斷創(chuàng)新的動力。


因此，企業(yè)必須認識到：編制CSR報告，實際上是企業(yè)價值創(chuàng)造的一部分。企業(yè)通過了解內(nèi)外部環(huán)境，將社會責任理念整合到企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略中，以此實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新，獲得競爭優(yōu)勢。社會責任報告僅僅是這個過程的一個結(jié)果。

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