產(chǎn)品形象的特性

  從產(chǎn)品形象的定義及產(chǎn)品形象的構成的內容來看，能構成產(chǎn)品形象的體現(xiàn)了以下三個特征：
  其一、以產(chǎn)品為載體，體現(xiàn)企業(yè)的精神理念和企業(yè)文化；   其二、具備一貫性的風格形式；
  其三、能成為消費者心目中的最愛，體現(xiàn)對其忠誠度。
  著名的經(jīng)濟學家斯蒂格利茨在《正規(guī)與非正規(guī)的制度》一文中認為社會資本的來源和性質包含四個方面的內容：
  第一、社會資本是一種達成的共識，它在一定程度上是產(chǎn)生凝聚力，認知力和共同意志的社會紐帶。
  第二、社會資本看作是關系網(wǎng)的集合，是社會學家過去經(jīng)常稱為人們被社會化或者希望被社會化的"社會組織"。
  第三、社會資本是聲譽的聚集和區(qū)分聲譽的途徑。
  第四、社會資本包括管理者通過他們的管理風格、動機和支配權、工作實踐、雇用決定、爭端解決機制和營銷體系等發(fā)展起來的組織資本。
  上述對社會資本的內容用來描述產(chǎn)品形象的性質也是適用的：


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