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    [供應]淘咖啡和繽果盒子無人超市存在的問題物聯(lián)寶如何解決的
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    • 更新日期:2017-07-06 14:22:01
    • 有效期至:2018-07-06
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    淘咖啡和繽果盒子無人超市存在的問題物聯(lián)寶如何解決的 詳細信息

    這是一個瞬息萬變的時代,這是一個你醒來太慢,干脆就不用再醒來的時代!

    近日,阿里巴巴公司推出了無人超市的運行計劃,在無人超市里,顧客可以掃手機進店,然后在店里自己選購商品,拿了就走,在出店的時候,柜臺自動計算商品的價格,客戶自動進行支付。

    與此同時,上海繽果盒子也推出了類似功能的無人購物超市,在無人超市里,沒有收銀員、沒有導購員,只有顧客在里面隨意的選購自己心儀的商品。想象一下,之后我們?nèi)o人超時購物時,從進門到選購商品,再到付款離開,全部都是智能化的操作,節(jié)省了人工核對的流程。

    無人超市是將線上零售業(yè)和線下零售業(yè)完美的結(jié)合在一起,而且無人超市的體驗和效率都會比人工結(jié)算的超市好上許多。

    盛世龍圖專注零售行業(yè)12年,在12年時間里已經(jīng)服務了兩萬多家零售客戶,產(chǎn)品出口90多個國家,針對智慧零售行業(yè),盛世龍圖旗下物聯(lián)網(wǎng)品牌-物聯(lián)寶針對智慧零售從VIP會員管理-視頻監(jiān)控識別-客戶喜好分析-智能POS結(jié)賬-APP數(shù)據(jù)推送一整套智慧零售平臺。結(jié)合我們行業(yè)經(jīng)驗對阿里巴巴和繽果盒子現(xiàn)狀的無人超市,物聯(lián)寶認為目前存在以下問題:


    1、防盜問題

    無人購物我們認為首先要解決一個防盜問題,針對這個問題,阿里是通過視頻識別行為去判斷的,但目前視頻識別在無人超市也存在一些缺陷,那就是商品識別過程時,因為攝像頭的視覺識別和光線、角度等關(guān)系很大,如果那時候正好光線比較暗,那么就有可能識別錯誤,從而造成大量商品丟失;繽果盒子無人超市在防盜上是依靠商品上的高頻RFID芯片通過防盜器的報警實現(xiàn)的,但無源RFID芯片存在的問題是芯片容易受到人體以及金屬、稀薄材料等等方面的影響而無法讀取,從而防盜無法正常實現(xiàn),這樣損耗就很大。

    2、商品結(jié)算的識別誤差大

    針對阿里模式,視頻監(jiān)控行為不僅受到光線,角度影響,同時分析是客戶行為的舉止方式、拿起放下時間間隔等方面的判斷,但往往行為的判斷會因為不確定性、反差性、思維變化等造成數(shù)據(jù)的判斷,從而造成商品買的行為誤判,于此同時會影響后面不太友好體驗。繽果盒子結(jié)算是通過RFID芯片的讀取去判斷,但由于受到屏蔽等問題,會造成RFID芯片的無法正常讀取。

    針對以上存在的問題,物聯(lián)寶采用了EM+RFID雙系統(tǒng)進行痛點的解決。

    1、針對防盜功能的解決

    在防盜領(lǐng)域,EM系統(tǒng)具有隱蔽性強,成本低、耗材抗金屬能力強等特點,一根小小的商品磁條,薄到可以粘貼在光盤上并不影響到光盤的讀取,報警可以靈敏到粘貼在金屬上都可以在系統(tǒng)上報警,同時可以放在液體內(nèi)部,可以折彎,可以封裝在商品內(nèi)部等等,EM+RFID的結(jié)合,商家不需要考慮在客戶購買過程中做了什么,只需要關(guān)注在結(jié)賬中那個商品因為沒有結(jié)款而報警,即便你把商品藏在身體的隱蔽位置也會識別,在保證客戶不偷竊基礎上客戶再自動掃描RFID芯片,從而做到防盜+識別的高度結(jié)合。


    2、針對保證客戶每個商品掃描結(jié)款的解決

    沒有EM的防盜,光靠RFID芯片的識別,客戶完全把商品藏在身體內(nèi),或者把幾個商品疊加在一起造成屏蔽,或者干脆找屏蔽物遮擋都會造成商品不計其數(shù)的丟失,EM+RFID結(jié)合,是在結(jié)款的同時,掃描RFID芯片和EM磁條消磁同步進行的,如果客戶私藏了商品,雖然是屏蔽了RFID芯片,但EM磁條功能是無法有效屏蔽的,在不拿出來結(jié)款情況下都會產(chǎn)生報警,偷竊者沒辦法只能把商品都拿出來進行平臺上結(jié)款,不然無法離開門店。

    以上是盛世龍圖旗下物聯(lián)寶BESTIOT關(guān)于無人超市目前存在的問題做的相應的解決方式,以上觀點只代表個人觀點。更多關(guān)于智慧零售中防盜、識別其他應用場景實現(xiàn)清關(guān)注我們官網(wǎng)或者公眾號。百度搜:盛世龍圖或者物聯(lián)寶;微信公眾號搜:盛世龍圖或者物聯(lián)寶

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