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時間：2020年06月22日
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把長期愿景與身邊的日常目標(biāo)、計劃和戰(zhàn)略聯(lián)系在一起的步驟和結(jié)果
業(yè)務(wù)計劃
業(yè)務(wù)計劃是一個表述、分析和接受任務(wù)的過程。
·表述。把整個公司的使命、戰(zhàn)略表述為每個團(tuán)隊的使命、一系列的戰(zhàn)略創(chuàng)新以及與公司愿景、使命等一致的行動計劃，以清晰地確定每個團(tuán)隊來年的任務(wù)。
·分析。根據(jù)指派的任務(wù)，分析每個團(tuán)隊的優(yōu)勢和劣勢，以便找出它們能為目標(biāo)任務(wù)做的工作。
·接受任務(wù)。基層單位的領(lǐng)導(dǎo)從公司領(lǐng)導(dǎo)那里接受任務(wù)。
展示了這樣一個業(yè)務(wù)計劃流程的范例。
其中的關(guān)鍵詞是“指派工作”和“可評測性”。通過操作計劃，我們進(jìn)入了“可評測性”的領(lǐng)地。這屬于組織機(jī)構(gòu)的范疇，而責(zé)任感則屬于個人范疇。在公司中，當(dāng)一個人交給另一個人工作的時候，“可評測性”就產(chǎn)生了。與“指派工作”同時的，是對被挑選做此工作的人的信任。對于一個經(jīng)理人來說，挑戰(zhàn)往往在于，他有時并不直接控制那些被指派工作的人，但他也要為他們的工作結(jié)果負(fù)責(zé)。 就展示了經(jīng)理人所受的挑戰(zhàn)。
文章摘抄于：《責(zé)任制造結(jié)果》 作者：(美)杰拉爾德·W·福斯特
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