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時間：2020年06月10日
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麻煩就是需求，難題就是商機
麻煩、難題、缺陷、缺點、不滿、失敗、挫折、抱怨、不方便……這些來自顧客的反饋對企業(yè)家來說，就是發(fā)掘市場的絕好機會。
哪里有難題，哪里就有市場。
歐洲人對葡萄酒的存放條件要求很苛刻，這也一直是個難題。海爾針對這個難題，開發(fā)了儲存各類名酒的飄威酒柜，消費者可以自行設定溫度并保持恒溫，為酒類儲存創(chuàng)造良好的條件。
一般冰箱有兩個缺陷：冷藏室的溫度在7~8度，細菌仍能存活，食物易腐敗;冰凍室雖能保鮮，但須解凍。三洋與山根昭美博士發(fā)現冰溫區(qū)，即零下1~3度，水果和魚肉雖然結冰，但不堅硬，可以防止細菌繁殖，是食物保鮮與保持原味的最佳溫度，于是他們研發(fā)了冰溫電冰箱。
華龍集團針對學生的營養(yǎng)需要，在面粉中添加微量營養(yǎng)素，研制成經過中國營養(yǎng)學會鑒定認證的“甲級學生專用粉”。同時，在方便面中添加強化營養(yǎng)素和天然骨湯，研制成經過認證的“今麥郎彈面”和“煮著吃”系列方便面，補充了人體所需的鈣質、磷質和骨膠元素。
這些成功的創(chuàng)新，起點都在于對“麻煩”、“難題”的關注，從領先者或競爭者的缺陷中挖掘機會。
領先企業(yè)有自己的經營方式和規(guī)則，但這些經營方式和規(guī)則未必沒有缺陷，這些缺陷就是后來者的商業(yè)機會。
文章摘抄于：《麻煩就是需求：難題就是商機》 作者：盧根鑫
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