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時(shí)間：2020年06月08日
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業(yè)務(wù)的三個(gè)核心程序
一個(gè)公司的整體執(zhí)行能力是有效執(zhí)行的基礎(chǔ)，它涉及公司的人員、戰(zhàn)略和運(yùn)營等程序。因?yàn)樗械墓ぷ髯罱K需要某些形式的人際交往、努力或參與。博西迪和查蘭認(rèn)為人員程序是最重要的。
第一個(gè)核心程序:人員博西迪和查蘭說:“如果不能把握好人員程序這一關(guān)，你永遠(yuǎn)無法實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的潛力。”但現(xiàn)今大多數(shù)組織重視對員工目前工作的評價(jià)，而不去考慮誰能夠處理未來的工作。一個(gè)有效的領(lǐng)導(dǎo)者會通過將人員與特定的戰(zhàn)略性里程碑關(guān)聯(lián)起來去評估人才、培養(yǎng)未來的領(lǐng)導(dǎo)者、處理表現(xiàn)不佳者以及改革人力資源部門的任務(wù)和運(yùn)作方式。
第二個(gè)核心程序:戰(zhàn)略在大多數(shù)組織，戰(zhàn)略的制定沒有考慮到怎樣去執(zhí)行。據(jù)兩位作者說，一個(gè)好的戰(zhàn)略計(jì)劃要解決九個(gè)問題。通過考慮組織能否執(zhí)行所制定的戰(zhàn)略，領(lǐng)導(dǎo)者必須對組織的能力進(jìn)行現(xiàn)實(shí)和挑剔的審視。如果沒有財(cái)務(wù)、銷售和制造以實(shí)現(xiàn)愿景的能力，成功的機(jī)會就大大降低了。
第三個(gè)核心程序:運(yùn)營戰(zhàn)略程序規(guī)定組織想要發(fā)展的方向，而人員程序則規(guī)定誰來使組織朝著既定的方向發(fā)展。
第三個(gè)核心程序，運(yùn)營或者說是運(yùn)營計(jì)劃，給運(yùn)營人員提供依循的路徑。正如我們描述的，運(yùn)營計(jì)劃應(yīng)當(dāng)解決公司將要從事的所有主要活動(dòng)一營銷、生產(chǎn)、銷售、收入等，然后為這些活動(dòng)規(guī)定短期目標(biāo)，讓員工去實(shí)現(xiàn)它們。
文章摘抄于：《認(rèn)識管理：管什么和怎么管的藝術(shù)》 作者：(美)安杰洛·基尼齊
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